ВОПРОСЫ К ЗАЧЕТУ

  1. Понятие «маркетинг». Сущность, цели и задачи маркетинга.
  2. Маркетинг как коммуникация организации с внешней средой и один из аспектов управления бизнесом.
  3. Основополагающие категории маркетинга и виды.
  4. Понятие «управление маркетингом». Составляющие (этапы) управления маркетингом.
  5. Осуществление маркетинговых мероприятий: планирование маркетинга, маркетинговый контроль, организация службы маркетинга в организации.
  6. Понятие «комплекс маркетинговых коммуникаций».
  7. Цели и методы маркетинговых коммуникаций: прямой маркетинг, стимулирование сбыта, реклама, PR.
  8. Понятие «интегрированные маркетинговые коммуникации».
  9. Понятие «целевая аудитория».
  10. Маркетинговая сегментация и целевые аудитории коммуникации.
  11. Методы исследования аудитории в маркетинге.
  12. Понятие «прямой маркетинг». Методы прямого маркетинга: личная продажа, директ-мейл, телемаркетинг и др.
  13. Понятие «стимулирование сбыта». Цели и задачи применения инструментов стимулирования сбыта.
  14. Дифференциация инструментов стимулирования сбыта в зависимости от аудитории коммуникации.
  15. Рекламная коммуникация как важнейший элемент коммуникационного комплекса. Цели и задачи рекламной коммуникации.
  16. Специфика печатных СМК, радио и телевидения как рекламных медиаканалов.
  17. Интернет-реклама.
  18. Организация пространства в местах продаж.
  19. Event-маркетинг в системе маркетинговых коммуникаций: общая характеристика основных методов.
  20. Выставочно-ярмарочная деятельность. Классификация выставочно-ярмарочных мероприятий.
  21. Понятие и элементы корпоративной идентичности фирмы. Основные элементы корпоративного стиля.
  22. Этапы разработки коммуникационного процесса в маркетинге.
  23. Оценка результативности маркетинговой коммуникации: экономическая и коммуникативная (маркетинговая) эффективность.
  24. Показатели эффективности коммуникации в зависимости от целей.
  25. Методы оценки эффективности маркетинговых коммуникаций.

 

‹ ›